Lieferanten

Vor etwas mehr als zwei Wochen erreichte mich die Mail eines Herstellers und Lieferanten aus der Dachfensterbranche, in welcher zur Telnahme an einer Kundenbefragung aufgerufen wurde. Nun ja, manchmal beteilige ich mich dabei schon mal ganz gerne. In diesem Falle hatte ich aber nach kurzem Aufruf der Befragung keine Lust dazu.
In der Mail wurde noch gebeten und versichert:

Um Ihre Antworten, die selbstverständlich anonym bleiben, bitten wir Sie bis zum 30. Juli 2010

Gestern nun kam folgende Mail: (Tippfehler 1 zu 1 mit übernommen, nur Name der Firma und Link geXXXt)

Sehr geehrter XXXXX Kunde,
am 16. Juli baten wir Sie um Teilnahme an einer Onnlinebefragung im Auftrag von XXXXX.
Möglicherweise ist dies im Tagesgeschäft untergegangen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bis zum 9. August etwa 10 Minuten Zeit nehmen und die Fragen noch beantworten könnten.
Hier nochmal der Link zum Fragebogen: XXXXXX
Im Namen von XXXXX bedanken uns recht herzlich für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichem Grüßen

Soviel also zum Thema anonym bleiben. Wir merken ob Sie antworten oder nicht. Aber was Sie dann antworten bleibt ja sowas von anonym.

Vor einigen Tagen haben wir von einem Lieferanten ein Paket Konstruktionsvollholz erhalten. Wie so üblich, war dieses zum Transportschutz mit Folie umwickelt. Nach Entfernen derselbsen, mussten wir feststellen, das dem Hersteller wohl zwischenzeitlich mal kurz die Maschine gestockt hat, welche die Keilzinkenverbindungen ineinander schiebt. Ein Stoss einer 13 meter Stange war nicht zusammengepresst.
Dass es die Stange trotzdem in einen ganzen Stapel schaffte ist aber schon bemerkenswert.

Klick ins Bild zeigt Detailansicht.

In den letzten Wochen hat sich mal wieder eine kleine Liste mit notwendigen Reparaturen gebildet, wessen Erledigung die Beschaffung diverser Eratzteile vorraussetzte. Mein Händler Nr. 1 hierfür ist die Firma Hans Sauer Gmbh in Hamburg. In Ihrem Online-shop bieten diese die Möglichkeit, die Explosionszeichnungen von ganzen Latten von Maschinen verschiedener Hersteller anzusehen und relativ bequem die Ersatzteile auszusuchen. Auch der Ablauf an sich ist wirklich problemlos. Es kann via Visa/Mastercard oder mit Vorabüberweisung bezahlt werden und die Lieferdauer hält sich im normalen Rahmen. Meine Empfehlung hat dieser Shop jedenfalls.
Schaut dort doch mal rein wenn ihr Bedarf habt. Ich jedenfalls habe unter anderem meine Dewalt Paneelsäge, den Bosch Fuchsschwanz und sogar den Handstaubsauger meiner Frau wieder aufgepimpt und fast neuwertig machen können.

Ende Januar habe ich mir bei einem Lieferanten Keilspundprofilbretter in Lärche anbieten lassen. Nach telefonischer Rücksprache wurden mir mögliche Lieferlängen genannt, nach welchen ich meine Bestellung ausgerichtet habe um möglichst wenig Verschnitt zu erhalten.
Am 29.01. ging meine Bedardsmitteilung raus. Am 01.02. oder 02.02. wurde ich darüber in Kenntnis gesetzt, dass diese und jenen Längen nicht lieferbar wären und mir wurden die lieferbaren Längen wiederum mitgeteilt.
Am 02.02.2010 ging meine geänderte Bestellung raus.

Dann tat sich erst einmal garnichts. Längere Zeit jedenfalls.

So um den 04.03. – 05.03. herum wurde der erste Teil der Ware geliefert. “Es würde vom Vorlieferanten noch ein Teil fehlen, man würde aber baldmöglichst nachliefern.”
Mit heutigem Datum habe ich soeben eine Frist bis Freitag gesetzt. Ansonsten werde ich die Ware anderweitig bestellen.

Update: Telefonisch wurde soeben die Lieferung für morgen angekündigt.

Neuer Name, gleichbleibender Service. Das verspricht Michael Lalk vom Online-Werkzeugshop Bautied.de, vorher Baudax. Mehr dazu in seinem Baudaxblog.

Vor kurzem hatte ich Bedarf an einem bestimmten Klebeband zum Ankleben einer Wandschalungsbahn außen an die Fensterrahmen. Für diesen Anwendungsfall eigent sich am besten ein Band mit geteilter Trägerfolie, welches man dann zuerst auf der einen Seite befestigen kann, um es dann anschliesend erst mit dem anderen Bauteil zu verkleben. Vom Hersteller der Wandschalungsbahn (proclima) wäre hier das Band Tescon Profil für vorgesehen gewesen. Dieses ist aber Blau, während die Wandschalungsbahn anthrazit bis schwarz ist. Auch wenn man es später nicht mehr sehen wird ist dies für mich doch nicht ganz unwichtig. Also was tun?
Alternative wäre auch Siga Corvum gewesen. Dieses wiederum ist weiß, hätte also auf die weissen Fenster auch gut gepasst. Allerdings ist das Siga Band nur für innen zugelassen. Fiel für diesen Anwendungszweck also aus.
Was blieb war Isover Multitape SL. Hiervon hatte mir vor kurzem der Aussendienstmitarbeiter Herr Willer einmal eine Testrolle in die Handgedrückt. Zweigeteilt, schwarz, für außen zugelassen und aus der Testrollenanwendung als zuverlässig klebend bekannt. Nur woher jetzt bekommen?
Sämtliche Baustofflieferanten im Umkreis von ca. 25 – 30 km konnten nicht mit diesem Band dienen. So blieb also das Internet als eine der weiteren Möglichkeiten. Und hier vor allem ein ganz spezieller Shop, bei welchem ich vorher noch nie was bestellt hatte: bausep.de

Bausep.de

Nun. Klebeband bestellt, Zahlung per Kreditkarte angeklickt und bereits kurze Zeit später kam die Nachfrage nach meinem Gewerbenachweis, da ich bei der Bestellung dieses auch entsprechend angab. Diesen habe ich dann ebenfalls direkt zugemailt und bereits am übernächsten Tag hatte ich die Ware auf dem Tisch. Somit kann ich also festhalten: Ware, Preis und Lieferdauer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Eine ganz klare Shopempfehlung, nicht nur für Gewerbetreibende.